Nous recherchons des collègues pour faire grandir KYP ensemble
Chez Tarf, nous construisons KYP avec des équipes qui le vivent sur le terrain. Nous élargissons produit, conseil et customer success pour digitaliser finance, académique et communication.
Produit & ingénierie
- Développement produit avec TypeScript/Next.js
- Coordination avec équipes mobile et intégration
- Code review axées performance et sécurité
Conseil implémentation
- Gestion du go-live dans écoles et cours
- Nettoyage données et formations
- Améliorations modules selon feedback terrain
Customer Success
- Suivi KPI inscriptions et encaissements
- Formations utilisateurs par rôle
- Suivi SLA et contenu self-service pour le support
Chaque sprint vise un impact mesurable
Nous réduisons les risques dans les flux critiques (inscriptions, emplois du temps, encaissements) en validant les décisions avec données et échanges clients. Design, dev et terrain avancent au même rythme.
Design avec le terrain
Nous décidons des fonctionnalités en observant des flux réels; pas de surcharge inutile.
Sécurité numérique
Logs conformes KVKK, contrôle d'accès et backups sont des entrées de base pour le dev.
Culture du savoir
Pair review, mini partages et rétro mensuelles avec le terrain maintiennent le savoir en mouvement.
Travail hybride
Bureau certains jours pour produit/support, flex remote les autres.
Temps de focus
Blocs sans interruption dans les sprints; créneaux dédiés pour opérations et appels clients.
Parcours de carrière
Parcours d'expertise pour rôles tech et terrain, budget formation et support conférences.